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D一篇 医患沟通总论
D一章 医患沟通导论2
D一节 医患沟通概述 2
D二节 医患沟通的研究对象与内容 5
D三节 医患沟通的学科关系 7
D四节 医学教育中的医患沟通 12
D五节 国外医患沟通概要 14
D二章 医患沟通基础20
D一节 医学中的人文内涵 20
D二节 医患关系与医患需求 26
D三节 医患沟通伦理学基础 32
D四节 医患沟通的心理学基础 35
D五节 医患沟通的法律基础 41
D六节 人际沟通基本原理 48
D三章 医患沟通原理55
D一节 医患沟通的社会意义 55
D二节 医患沟通的医学价值 56
D三节 医患沟通的功能 59
D四节 医患沟通的双方障碍 61
D五节 医患沟通的系统构建 66
D六节 医患沟通的应用方略 69
D四章 医患沟通技能与实施79
D一节 医患沟通的程序 79
D二节 医患沟通的基本技能 80
D三节 医患沟通的制度与实施途径 95
D四节 医学生的医患沟通 103
D二篇 医患沟通各论
D五章 门诊与急诊医患沟通108
D一节 门诊医患沟通 108
D二节 急诊医患沟通 111
D六章 内科医患沟通115
D一节 心内科医患沟通 115
D二节 呼吸科医患沟通 121
D三节 消化科医患沟通 126
D四节 肾内科医患沟通 132
D五节 内分泌科医患沟通 138
D六节 神经内科医患沟通 143
D七章 外科医患沟通149
D一节 外科特征与患方特点 149
D二节 外科医患沟通的方法 150
D三节 常见医患沟通障碍及化解 157
D八章 妇产科医患沟通159
D一节 妇科医患沟通 159
D二节 产科医患沟通 163
D九章 儿科医患沟通168
D一节 患儿疾病特征和身心特点 168
D二节 儿科医患沟通要点 170
D三节 常见医患沟通障碍及化解 174
D十章 全科医学医患沟通175
D一节 我国全科医学概述 175
D二节 城市社区卫生服务中心医患沟通 177
D三节 农村卫生服务中心与村医室医患沟通 179
D十一章 中医医患沟通183
D一节 中医医患沟通的途径和趋势 183
D二节 中医医患沟通方略 185
D三节 医患沟通案例解析 187
D十二章 其他临床科室医患沟通189
D一节 肿瘤科医患沟通 189
D二节 眼科医患沟通 193
D三节 耳鼻咽喉科医患沟通 198
D四节 口腔科医患沟通 204
D五节 老年医学科医患沟通 215
D六节 精神科和临床心理科医患沟通 221
D七节 康复科医患沟通 228
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